O nas

Nasza Historia

Herbal Pharm powstało z misją wspierania ludzi w dążeniu do zdrowszego, pełniejszego życia – we wszystkich jego aspektach. Jako wiodąca marka nutraceutyków, koncentrujemy się na promowaniu zdrowego stylu życia, oferując w 100% naturalne, wysokiej jakości suplementy diety, produkty do pielęgnacji oraz artykuły codziennego użytku.

Od momentu założenia w 2004 roku, Herbal Pharm dynamicznie się rozwija – dziś dysponujemy czterema obiektami w dwóch lokalizacjach, własną flotą dostawczą i zespołem ponad 25 doradców klienta.

Nasz założyciel, jako pasjonat zdrowego stylu życia, zaniepokojony rosnącym zapotrzebowaniem na rzetelne suplementy wśród seniorów w Singapurze, postanowił stworzyć markę, która odpowie na te potrzeby. Dzięki zaangażowanemu zespołowi Herbal Pharm nieustannie się rozwija, sięgając po kolejne wyzwania i sukcesy.

Wdrażając nowoczesne rozwiązania omnichannel, inwestując w cyfryzację i innowacje produktowe, oferujemy naszym klientom wyjątkowe doświadczenie zakupowe. Na przestrzeni lat współpracowaliśmy z lokalnymi i międzynarodowymi organizacjami pozarządowymi, wdrażając bardziej ekologiczne opakowania oraz działania wspierające zrównoważony rozwój.

Herbal Pharm to coś więcej niż marka – to codzienna troska o zdrowie i lepsze jutro.

Pasja, z jaką tworzymy markę Herbal Pharm, została doceniona w 2021 roku, kiedy otrzymaliśmy prestiżowe wyróżnienie Made With Passion – ogólnokrajową inicjatywę promującą różnorodność lokalnych marek oraz ich zaangażowanie w tworzenie produktów, które ludzie kochają i którym ufają.

Pod koniec tego samego roku Herbal Pharm uzyskało certyfikat ISO 9001:2015, potwierdzający wysoką jakość naszych procesów produkcyjnych oraz standardów obsługi klienta.

Nieustannie dążymy do tego, by oferować coraz lepsze produkty, korzystając z doskonalszych składników i wdrażając zrównoważone, odpowiedzialne praktyki.

Nasza Misja i Wizja

Wizja: Chcemy odgrywać znaczącą rolę w kształtowaniu krajobrazu zdrowego i zrównoważonego stylu życia oraz być uznawani za lidera w tej dziedzinie zarówno w Singapurze, jak i na całym świecie.

Misja: Odkrywać, tworzyć i udoskonalać najwyższej jakości suplementy diety oraz naturalne produkty codziennego użytku – z myślą o wspieraniu zdrowia i jakości życia, szczególnie osób starszych i tych zmagających się z chorobami cywilizacyjnymi.

Społeczna Odpowiedzialność Biznesu

W Herbal Pharm dążymy do wprowadzenia pozytywnych zmian nie tylko w życiu naszych klientów, ale także w życiu naszych pracowników, w kraju i na planecie.

Recykling:

Recykling i zrównoważony rozwój są częścią naszej działalności od wielu lat, a w ostatnich latach nasza aktywność w tym zakresie została wzmocniona. Zrezygnowaliśmy z plastikowych butelek na suplementy i zastąpiliśmy je puszkami aluminiowymi. W 2020 roku uruchomiliśmy nasz program recyklingowy, w ramach którego zachęcamy klientów do zwrotu używanych opakowań, oferując w zamian vouchery na zakupy.

Zrównoważony Rozwój:

Nasze zaangażowanie w działania proekologiczne zostało dodatkowo wzmocnione dzięki współpracy z nowymi partnerami, takimi jak NEA, WWF i Zero Waste SG. Dołączyliśmy do inicjatyw NEA „Say Yes to Waste Less”, WWF „PACT Retail Bag Charge” oraz Zero Waste SG „Bring Your Own” (BYO), zachęcając klientów do korzystania z toreb wielokrotnego użytku poprzez system motywacyjny.

Dodatkowo, każde opakowanie zawiera zwrotną torebkę z nową torbą materiałową, którą klienci mogą wykorzystywać na co dzień. Kampania WWF „Plastic ACTion” dostarczyła nam cennych wskazówek, jak skutecznie redukować nasz ślad węglowy i wdrażać zrównoważone praktyki.

Dobrobyt Pracowników:

Herbal Pharm dba o swoich pracowników – aspirujemy do bycia pracodawcą pierwszego wyboru. Dbamy o dobrostan naszych pracowników i promujemy politykę równowagi między pracą a życiem prywatnym. Angażujemy pracowników w różnym wieku, o różnych profilach wykształcenia – od absolwentów uniwersytetów po osoby, które nie pracowały wcześniej. Zapewniamy im szereg szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych, by ciągle podnosili swoje kwalifikacje.

Działalność Społeczna:

Jako modelowa firma średniej wielkości, dążymy do czynienia dobrych rzeczy i wspierania mniej uprzywilejowanych społeczności w Singapurze. Od ponad 10 lat regularnie przekazujemy posiłki dla Stowarzyszenia Osób Niedowidzących w Singapurze. W 2018 roku przekazaliśmy pomoc dla ofiar trzęsienia ziemi na Lomboku, a także przekazaliśmy paczki z jedzeniem dla osób potrzebujących w okresie pandemii koronawirusa. We współpracy z MUHAMMADIYAH Association organizujemy sprzedaż kalendarzy muzułmańskich i przekazujemy cały dochód na rzecz tej organizacji.